Arrancar con un CRM gratuito es tentador. Pero hay un momento en que lo gratis empieza a salir caro.
Que ofrecen los CRM gratuitos
| CRM | Plan gratis incluye | Limitacion principal |
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| HubSpot | Contactos ilimitados, pipeline basico, formularios | Marketing y reportes avanzados son pagos |
| Zoho CRM | 3 usuarios, leads, contactos, tareas | Sin automatizaciones |
| Bitrix24 | 12 usuarios, CRM + tareas + chat | Almacenamiento limitado (5GB) |
| Flowlu | 2 usuarios, proyectos + CRM basico | Muy limitado en funcionalidades |
Cuando el plan gratuito es suficiente
– Menos de 3 personas gestionando clientes
– No necesitas automatizaciones ni reportes avanzados
– Estas arrancando y queres probar sin riesgo
– Tus procesos de venta son simples y lineales
Cuando necesitas pasar a pago
– Mas de 3 vendedores
– Necesitas automatizar seguimientos (si no, se caen los leads)
– Reportes de ventas y forecasting
– Integraciones con otros sistemas (facturacion, email marketing)
– Soporte tecnico en espanol
El costo oculto del CRM gratuito
Un CRM gratuito que no usas al 100% no es gratis: es tiempo perdido. Si tu equipo no lo adopta, perdiste horas de capacitacion y datos desordenados que despues hay que limpiar.
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Rosario, Santa Fe | www.unamark.com