Tener una tienda online no alcanza. Si cometes estos errores, estas espantando clientes sin saberlo.
Error 1: Pagina lenta
Si tu tienda tarda mas de 3 segundos en cargar, perdes el 40% de las visitas. Hosting barato = ventas perdidas. Solucion: hosting de calidad, imagenes comprimidas, cache activado.
Error 2: Sin fotos reales
Las fotos de stock generico no venden. Tu cliente quiere ver el producto REAL. Solucion: fotos con buena luz, varios angulos, fondo blanco. Con un celular moderno alcanza.
Error 3: Checkout complicado
Cada paso extra en el proceso de compra reduce la conversion un 10%. Pedir registro obligatorio antes de comprar es un suicidio comercial. Solucion: checkout como invitado, minimo de campos.
Error 4: Sin precio visible
Si el cliente tiene que hacer click para ver el precio, se va. El precio tiene que estar visible en la ficha de producto, en el catalogo y en el carrito.
Error 5: Sin envios claros
“Consulta por costo de envio” es la frase que mas ventas pierde. El cliente quiere saber YA cuanto le va a salir el envio. Solucion: calculadora de envios automatica o tabla de costos fijos.
Error 6: No mobile-friendly
El 70% de las visitas vienen del celular. Si tu tienda se ve mal en el telefono, estas tirando 7 de cada 10 oportunidades. Solucion: disenio responsive, botones grandes, texto legible sin zoom.
Error 7: Sin Whatsapp visible
El cliente argentino prefiere preguntar por WhatsApp antes que llenar un formulario. Si no tenes un boton visible de WhatsApp en cada pagina, estas perdiendo consultas.
En Unamark revisamos tu tienda online y te decimos que esta funcionando y que no. Sin cargo.
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Rosario, Santa Fe | www.unamark.com