Si tu empresa vende a otras empresas y seguís tomando pedidos por WhatsApp, mail y llamadas, ya sabés lo que pasa: errores de stock, precios desactualizados, pedidos que se pierden. Un ecommerce B2B resuelve eso — pero no cualquier tienda online.
¿Qué es un ecommerce B2B y en qué se diferencia de uno B2C?
Un ecommerce B2B (business-to-business) es una tienda online donde tus clientes son otras empresas, no consumidores finales. La diferencia clave está en cómo se compra:
| Diferencia | Tienda B2C (consumidor final) | Ecommerce B2B |
|---|---|---|
| Comprador | Cualquiera con tarjeta de crédito | Empresas registradas y aprobadas |
| Precios | Fijos e iguales para todos | Diferenciados por cliente, volumen o escala |
| Forma de pago | Tarjeta, transferencia | Cuenta corriente, cheques, transferencia con plazos |
| Proceso de compra | 1-2 clics, impulsivo | Cotización → aprobación → orden de compra |
| Repetición | Ocasional | Recompra frecuente (mismos SKUs, distinta cantidad) |
4 funcionalidades que tu ecommerce B2B necesita sí o sí
1. Precios por cliente o grupo de clientes
Tu cliente mayorista no puede ver el mismo precio que el minorista. Un ecommerce B2B autentica al comprador y le muestra su lista de precios personalizada, con descuentos por volumen automáticos.
2. Integración real con tu ERP
El pedido que entra por la web debe bajar automáticamente a tu sistema de gestión (Tango, SAP, sistema propio). Sin exportar CSV, sin cargar manualmente. La integración va en ambas direcciones: la web consulta stock en tiempo real desde el ERP y el ERP recibe el pedido cerrado desde la web.
3. Cotizador integrado
En B2B no todo se compra con un clic. Muchos clientes piden cotización por volúmenes especiales o productos fuera de catálogo. Un cotizador integrado permite que el cliente arme su pedido, reciba una cotización automática (o semiautomática) y la apruebe online.
4. Reorden simplificado (3 clics)
El 80% de las compras B2B son recompras: los mismos productos que ya compraron la semana pasada. Un listado de “pedidos anteriores” con botón de reorden en 3 clics elimina la fricción.
¿Cuánto cuesta un ecommerce B2B en Argentina?
| Tipo | Costo inicial | Costo mensual | ¿Integra con ERP? |
|---|---|---|---|
| Tienda WooCommerce adaptada | $400.000 – $1.200.000 | $30.000 – $80.000 | Básico (plugins) |
| Ecommerce B2B profesional | $1.500.000 – $4.000.000 | $60.000 – $200.000 | Integración custom |
| Ecommerce B2B + CRM + ERP | $3.000.000 – $9.000.000 | $100.000 – $350.000 | Completo, bidireccional |
*Precios en ARS, referencia junio 2026. Incluyen desarrollo, puesta en marcha, capacitación y soporte.*
¿Por qué las pymes en Rosario están migrando al ecommerce B2B?
El Gran Rosario tiene un ecosistema industrial y comercial denso: metalúrgicas, distribuidoras, frigoríficos, autopartistas, mayoristas de insumos. Muchas empresas ya vendían por WhatsApp y listas de precio en PDF.
El problema: ese modelo no escala más de 50 clientes activos. Con 200 clientes, los errores se multiplican:
– “Creí que tenías stock de esto”
– “Me pasaste el precio de la semana pasada”
– “¿Me lo facturás igual que la vez anterior?”
Un ecommerce B2B elimina todo eso porque cada cliente ve su precio, su stock disponible y su historial.
¿Cuánto tarda implementar un ecommerce B2B?
El tiempo depende de la complejidad de tus reglas de negocio:
– 6-8 semanas: catálogo con precios diferenciados + checkout + integración básica con ERP
– 8-10 semanas: lo anterior + cotizador, reorden, cuentas corrientes con límites de crédito
– 10-14 semanas: ecommerce B2B completo con CRM integrado, automatizaciones y dashboards
¿Puedo arrancar solo con la web y sumar integraciones después?
Sí. Es lo más común. Muchos clientes arrancan con el catálogo online y precios diferenciados, y cuando validan que el canal funciona, integran con el ERP para automatizar el ciclo completo.
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