La logistica vive de la velocidad y precision. Si tu sistema se cae 2 horas, los camiones no salen, los pedidos no se entregan y los clientes llaman enojados.
Los 3 pilares IT de una empresa de logistica
| Pilar | Que incluye | Consecuencia si falla |
|---|---|---|
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| Sistema de gestion (TMS/WMS) | Tracking, rutas, stock, documentacion | Operacion paralizada |
| Infraestructura de red | Sucursales conectadas, VPN, internet redundante | Sin comunicacion entre depositos |
| Soporte 24/7 | Mesa de ayuda con guardia fuera de horario | Un camion parado a las 2 AM = perdida |
Checklist especifica para logistica
– [ ] Sistema de gestion con backup en tiempo real
– [ ] Doble enlace de internet en cada sucursal
– [ ] VPN site-to-site entre deposito central y sucursales
– [ ] Soporte tecnico con guardia 24/7 o al menos horario extendido
– [ ] Handhelds/PDA configuradas y mantenidas
– [ ] Impresoras de etiquetas y documentacion con soporte prioritario
– [ ] Red WiFi industrial en deposito (alta cobertura, interferencia minima)
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